Bir perakende işletme sahibi olarak, Satış Noktası (POS) sistemi, işletmenizin en önemli parçalarından biridir. BarkodPC Barkod Sistemleri, iş yapınızın sorunsuz çalışmasını sağlar.

Perakende işinizde zaten bir POS sistemi kullanıyorsanız, bu iyi bir şey! Ancak henüz kullanmıyor ve POS sisteminin işletmenizi nasıl daha iyi hale getirebileceğini öğrenmek istiyorsanız, makaleyi okuyorsunuz!

Bu sefer POS sistemini perakende işinizin ayrılmaz bir parçası yapan şeyin ne olduğunu açıklayacağız. İlki ile başlayalım:


Satış Rekoru

POS uygulamasının ana işlevi satışları kaydetmektir. Yazar kasa ile entegre olduğu için, siz ve personeliniz nasıl kullanacağınızı öğrenmelisiniz. Satışları POS sistemi ile kaydetmek genellikle şu adımları takip eder:


Ödeme

POS yazılımı , barkod okuma sistemi sayesinde kasa üzerindeki satın alma sürecini hızlandırabilir. Barkod tarayıcıyı öğenin üzerindeki barkoda doğrultmanız yeterlidir; sistem öğeyi tanıyacaktır. Ardından, ürün miktarlarını müşterinizin istediği şekilde ayarlayın. Son olarak, oluşacak bir makbuz için çıktı alın.


İndirim Uygulanıyor

Bir POS sistemi kullanmanın bir başka rahatlığı da indirim yaptığınız zamandır. Sistem, müşteri tarafından satın alınan ürünün iskonto edilip edilmediğini otomatik olarak tespit edecektir. Ödeme işleminde olduğu gibi, sadece materyal barkodunu tarayın ve sistem ürüne ne kadar indirim uygulandığını belirleyecektir.


Ödeme Yöntemi

Manuel ödeme yöntemi yalnızca nakit ödemelere izin veriyorsa, POS sistemi banka kartları ve kredi kartları gibi daha esnektir. POS yazılımı ayrıca aşağıdakiler gibi diğer benzersiz ödeme yöntemlerine de izin verir:

  • Şimdi satın alın, sonra ödeyin - taksit ödenmiş olarak da bilin. Bu yöntem, 2019'da perakende işletmeleri arasında giderek daha popüler hale geliyor
  • Layby / layaway - müşteri, gelecekteki satın alımlar için kullanılabilecek bir hediye çeki verin.
  • Sadakat programı - bir satın alma işlemi yaparak müşteriler, satın alımlarda kullanılabilecek kuponlar / puanlar şeklinde ödüller alır.


Bir POS sistemi kullanarak envanter yönetimi

Perakende işi, envanter yönetimi ile yakından ilgilidir . Bu nedenle POS sistemini kullanan pek çok perakende işletmesi aynı zamanda envanter yönetim sistemini de kullanıyor. Hatta bazı perakende işletmeler, POS sistemlerinde aşağıdakiler gibi çeşitli özelliklerle donatılmış olmasını gerektirir:


Çok mağazalı envanter yönetimi

Bu özellik, birden fazla mağazası olan perakende işletmeleri için çok önemlidir. Merkezi envanter yönetimi ile ürünlerinizin hareketini tek bir yerden kontrol edebilirsiniz. Bu şekilde, şubeler ve depolar arasındaki yanlış envanter verilerinin önüne geçebilirsiniz.


Bu özelliğin bir diğer avantajı da stok eskimesini engelleyebilmenizdir. Örneğin, A ürünü 1. şubede iyi satmaz ve bu da stok birikmesine neden olur. Ancak 2. şubede, ürün A oldukça hızlı tükendi. Çok mağazalı envanter yönetimi ile, ürün A'yı şube 1'den şube 2'ye anında taşımak için bu bilgileri hızlı bir şekilde alabilirsiniz.


Çok kanallı envanter yönetimi

2019'da, ürünlerini çevrimiçi olarak satmaya başlayan birçok perakende şirketi var. Satışlara yardımcı olmasına rağmen, çoğu zaman bu adım senkronizasyon stoklamada zorluklarla sonuçlanır. Müşterinize kesinlikle bulunmayan ürünleri satmak istemezsiniz, değil mi?


Bu özellik, müşterinize alışveriş sırasında da seçenekler sunar. Nakliye maliyetlerini ortadan kaldırmak için çevrimiçi satın alma veya mağazadan teslim alma gibi seçenekler.


Stok almak kolaylaşıyor

Bu özellik, büyük depoları ve binlerce envanteri olanlar için faydalıdır. POS sistemi ile stok sayımı yapmak daha kolaydır. Birkaç tıklama ile envanter verileri saniyeler içinde görüntülenebilir.


Yeniden sıralama noktaları

Yeniden sipariş noktaları, deponuzdaki “emniyet stoku” seviyesini belirleyen POS sistemi özelliğidir. Güvenlik seviyesine yaklaşıldığında sistem sizi uyaracaktır. Bu şekilde, işletmenizde hiçbir zaman stok dışı kalmanın meydana gelmesini önleyebilirsiniz.


Müşterilerinizi Yönetin

Müşteri değerlidir. Bir "hizmet sağlayıcı" olarak müşterinin neye ihtiyacı olduğunu bilmelisiniz, değil mi? Bu nedenle birçok perakende işletme sahibi , POS sistemlerine CRM özelliğini ekler . CRM ile aşağıdaki işlemleri yaparak müşterilerinizi daha iyi tanıyabilirsiniz:


Müşteri verilerini kaydedin

Perakende işletme sahiplerinin gözünde müşteri verileri bir altın madeni! İletişim bilgileri ve alışveriş geçmişi gibi veriler önemlidir. Bu verileri, müşterilerinizin satın aldığı en son ürün çeşitlerini sunmak için kullanabilirsiniz.


Müşteri grupları oluşturun

Bu özellik, promosyon mesajlarınızı müşteri tercihlerine göre özelleştirmenize olanak tanır. Örneğin, en son ürününüzün bir örneğini almak için VIP müşterileri gruplayabilirsiniz.


Sadakat programları

On sadık müşteri, 100 yeni alıcıdan daha değerlidir. Bu nedenle, sadık müşterilerinizi özel indirimler, 1 bedava 1 satın alma gibi sadakat programları ile şımartmanın hiçbir zararı yoktur.


Daha kolay rapor oluşturma

Yukarıda bahsettiğimiz özelliklerden POS sisteminin bu tür eksiksiz satış ve stok envanter verilerini sağladığı açıktır. Bu veriler, raporunuzu daha kapsamlı ve ayrıntılı hale getirir.


Şirketiniz için doğru bir POS sistemi arıyorsanız, uygulamadan önce aşağıdaki özellikleri göz önünde bulundurun:


Ürünlerin mevcudiyeti

Mağazada kaç ürünün bulunduğunu mümkün olan en kısa sürede öğrenmeniz gerekiyorsa, bu özel özellik POS sisteminizde bir zorunluluktur.


Düşük stok bildirimi

Bu özellik, neredeyse stokta kalmayan bir ürün varsa sizi bilgilendirecektir. Stokta olmayan olaylardan kaçınmak için, sistem size envanterinizi derhal yeniden doldurmanızı hatırlatacaktır.


Ürün performansı

Hangi ürünlerinizin iyi sattığını ve hangilerinin satmadığını kesinlikle bilmek istiyorsunuz. POS sistemi ile her ürünün performansını, ürünün nerelerde iyi sattığını ve hangilerinin olmadığını öğrenebilirsiniz. İhtiyacınız olursa ayarlamalar yapabilirsiniz. Örneğin, iyi satan veya yavaş hareket eden ürünler için promosyonlar düzenleyen malları yeniden sipariş etmek.


Satış geçmişi

Bu rapor, belirli bir dönemdeki başarılı satışlarınız hakkında bilgi sağlar. Bununla donanmış olarak, satışlarınızın sizin için mi yoksa tam tersi bir şekilde mi kar sağladığını öğrenebilirsiniz.


Diğer sistemlerle entegrasyon imkanı

Daha önce de belirtildiği gibi, POS sistemi, envanter yönetiminden müşteri yönetimine kadar perakende işinizin diğer yönleriyle yakından ilgilidir. Ancak, POS sisteminizi muhasebe sistemleri veya e-ticaret sistemleri ya da satın alma sistemleri gibi başkalarıyla entegre etme olasılığını da göz önünde bulundurmanız gerekir .


Çeşitli sistemlerin entegrasyonu (doğru yapılırsa), işinizin daha hızlı büyümesini sağlayacaktır. Bu sorun için POS sistemi satıcınıza danışın. Sistem entegrasyonu, şirket verilerinizin bir sistemden diğerine sorunsuz bir şekilde taşınmasını sağlayacaktır.